six6d গোপনীয়তা নীতি

১ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

six6d তার সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা এবং ব্যবহারকারীদের সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

১.১ ব্যক্তিগত পরিচিতিমূলক তথ্য

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১+ ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন)
• ইমেইল ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• আবাসস্থলের ঠিকানা

১.২ আর্থিক তথ্য

• bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (জমা ও উত্তোলনের জন্য)
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
• উৎস যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় আর্থিক নথি

১.৩ প্রযুক্তিগত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও সংস্করণ
• কুকি ও সেশন তথ্য
• প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারের ধরন, পৃষ্ঠা পরিদর্শনের তথ্য ও ক্লিকের ইতিহাস

১.৪ গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

• বেটিং ও গেমিং ইতিহাস
• জয় ও হারের রেকর্ড
• বোনাস ও প্রমোশন ব্যবহারের তথ্য
• দায়িত্বশীল গেমিং সীমা ও পছন্দ

২ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

six6d বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ ও আইনসম্মত উপায়ে পরিচালিত হয়:

• সরাসরি প্রদান: আপনি যখন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, ফর্ম পূরণ করেন বা লাইভ চ্যাটে সহায়তা চান তখন আপনি নিজেই তথ্য প্রদান করেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকি, ওয়েব বিকন ও লগ ফাইলের মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে: পরিচয় যাচাই বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে বৈধ তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে তথ্য যাচাই করা হতে পারে।
• পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পাদনের সময় পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য প্রাপ্ত হয়।

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

six6d সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি না:

৩.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সেবা প্রদান

অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা; জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ; বোনাস ও প্রমোশন প্রয়োগ; এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদানের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহৃত হয়।

৩.২ নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতি

জালিয়াতি প্রতিরোধ, মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) পরীক্ষা, বয়স যাচাই (২১+), এবং প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।

৩.৩ সেবার মানোন্নয়ন

আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা, নতুন গেম ও ফিচার পরিকল্পনা করা এবং কারিগরি সমস্যা সমাধানের জন্য বিশ্লেষণধর্মী তথ্য ব্যবহৃত হয়।

৩.৪ যোগাযোগ ও বিপণন

গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ, প্রমোশনাল অফার (আপনার সম্মতিতে) এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত তথ্য প্রদানের জন্য আপনার যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করা হয়।

৩.৫ দায়িত্বশীল গেমিং

গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ, ব্যয়ের সীমা নির্ধারণে সহায়তা এবং সমস্যাজনক গেমিংয়ের ক্ষেত্রে সময়মতো সহায়তা প্রদানের জন্য গেমিং তথ্য ব্যবহৃত হয়।

৪ তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

six6d আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত পরিমাণে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• সেবা প্রদানকারী অংশীদার: পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket), পরিচয় যাচাই সেবা, এবং প্রযুক্তি সহযোগীরা যারা আমাদের হয়ে সেবা প্রদান করে তাদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনীয়তা পূরণে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অবৈধ কার্যক্রম, জালিয়াতি বা নিরাপত্তা হুমকি প্রতিরোধে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তর হতে পারে — তবে এই নীতি বহাল থাকবে।
• আপনার সম্মতিতে: উপরে উল্লিখিত কারণ ব্যতীত অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করতে হলে আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি গ্রহণ করব।

আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলে এবং আপনার তথ্য কেবল নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করে।

৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

six6d কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। কুকি হল ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

৫.১ কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা যাচাই ও মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ, ভাষা সেটিং ও ব্যক্তিগতকরণের তথ্য মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে সহায়তা করে।
• বিপণন কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রমোশন প্রদর্শনের জন্য ব্যবহৃত হয় — এটি বন্ধ করার সুবিধা আপনার আছে।

৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।

৬ তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

six6d আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: আমাদের সিস্টেম নিয়মিতভাবে নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।
• ফায়ারওয়াল ও আইডিএস: উন্নত ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।

৬.১ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা ও বিরোধ নিষ্পত্তির সম্ভাবনার কথা বিবেচনা করে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে। এই মেয়াদ অতিক্রান্ত হলে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি বা বেনামী করে রাখি।

৭ আপনার অধিকারসমূহ

six6d আপনার তথ্য সংক্রান্ত নিম্নলিখিত অধিকারগুলো স্বীকার করে এবং সম্মান করে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধন চাইতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে এটি সম্ভব নাও হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
• আপত্তির অধিকার: বিপণনমূলক যোগাযোগের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে ও সেটি বন্ধ করতে পারবেন।
• পোর্টেবিলিটির অধিকার: নির্দিষ্ট তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

৮ নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

six6d কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো নাবালকের তথ্য আমাদের কাছে রয়েছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সম্পর্কিত তথ্য মুছে ফেলার পদক্ষেপ নেব। অভিভাবকরা সন্দেহজনক ক্ষেত্রে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

৯ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

six6d মূলত বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়। কার্যক্রমের প্রয়োজনে কিছু তথ্য অন্য দেশের সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে সেসব দেশে বা সেবা প্রদানকারীর কাছে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান।

যেকোনো আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং আপনার তথ্যের সুরক্ষা অক্ষুণ্ণ থাকে তা নিশ্চিত করা হয়।

১০ নীতির পরিবর্তন ও হালনাগাদ

ব্যবসায়িক পরিবর্তন, নতুন সেবা সংযোজন বা আইনি পরিবর্তনের কারণে আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব
• নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের বিস্তারিত জানাব
• পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করব

হালনাগাদের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে ধরা হবে। নীতি পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং ও তথ্য

six6d দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আপনার গেমিং আচরণ সম্পর্কিত তথ্য শুধুমাত্র আপনার সুরক্ষার জন্য ব্যবহার করা হয়:

• অতিরিক্ত গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করতে এবং প্রয়োজনে হস্তক্ষেপ করতে
• আপনার নির্ধারিত ব্যয়সীমা মেনে চলতে সহায়তা করতে
• স্ব-বর্জনের সুবিধা কার্যকরভাবে প্রয়োগ করতে
• দায়িত্বশীল গেমিং সম্পদ ও তথ্য পৌঁছে দিতে

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।